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Como realizar uma venda para um Beneficiário de Programas Sociais

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Escrito por Bill
Atualizado essa semana

Guia Rápido: Como Realizar Vendas de Benefícios Sociais (Cartão do Bem) na Maquininha Stone

Este tutorial detalhado explica o fluxo de vendas utilizando o aplicativo Bill na sua maquininha Stone, cobrindo os métodos de Autorização via Aplicativo/WhatsApp e Cartão Físico.

1. Acesso ao Aplicativo e Seleção da Opção

Para iniciar o processo de venda de benefícios sociais:

  1. Na sua maquininha Stone, abra o aplicativo Bill.

  2. Selecione a opção Benefícios Sociais.

  3. Escolha a modalidade de benefício: Cartão do Bem.

2. Escolha do Método de Venda

Após selecionar o Cartão do Bem, você deve escolher como a venda será processada:

  • Autorização no aplicativo: A autorização é enviada digitalmente para o WhatsApp do beneficiário.

  • Cartão físico: Venda tradicional com a aproximação ou inserção do cartão.

3. Fluxo de Venda 1: Autorização no Aplicativo ou WhatsApp

Este método é ideal quando o beneficiário não está com o cartão físico ou precisa de uma autorização rápida e remota.

Ações do Estabelecimento (na Maquininha)

  1. Escolha a opção Autorização no aplicativo.

  2. Informe o CPF do beneficiário e digite o valor da compra.

  3. Toque em Registrar venda.

  4. Na tela de confirmação, confira os dados e selecione Confirmar.

  5. Aguarde a autorização do beneficiário.

  6. Com a autorização concluída, a maquininha valida a venda e imprime o recibo.

  7. Entregue o recibo impresso ao beneficiário.

Ações do Beneficiário (no WhatsApp)

  1. O beneficiário receberá uma mensagem no WhatsApp com os detalhes da compra.

  2. O beneficiário deve tocar em Sim para confirmar a intenção de compra.

  3. Em seguida, o beneficiário digita sua senha de quatro números para autorizar a transação.

  4. O beneficiário recebe o comprovante diretamente na conversa do WhatsApp.

4. Fluxo de Venda 2: Cartão Físico

Este é o método mais rápido, similar a uma transação de cartão de crédito/débito padrão.

  1. Selecione a opção Cartão físico no aplicativo Bill.

  2. Informe o valor da compra e toque em Registrar venda.

  3. Solicite ao beneficiário que aproxime o cartão na maquininha.

  4. O beneficiário deve digitar sua senha de quatro números para autenticar.

  5. Com a validação concluída, a maquininha imprime o recibo e a venda é finalizada.

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